De onderneming Onisac Limited heeft een boete van € 450.000 gekregen voor het aanbieden van kansspelen aan Nederlanders. Dat is verboden totdat er vergunning worden uitgegeven. Dat kan naar verwachting in 2020. Onisac Limited is een holding met een licentie op naam van de Mansion groep en Casino.com. Dit is de tweede keer dat Onisac Limited een boete van de Nederlandse Kansspelautoriteit heeft gekregen. De eerste keer bedroeg de boete € 150.000. Zal de boete Casino.com dit keer op het rechte pad houden?
Eerste boete Casino.com in 2014
Ook in 2014 kreeg Onisac Limited een boete van € 150.000 voor de goksite Casino.com. Toen kon de autoriteit het vrij gemakkelijk bewijzen dat de diensten zich op Nederlanders richtten. Bijvoorbeeld door:
- een Nederlandse vlag voor de taal
- een Nederlandstalige helpdesk
- het Nederlandse betaalsysteem iDeal
Het onderzoek besloeg toen de periode tussen juni 2012 en augustus 2013. Het bedrijf maakte bezwaar tegen de beslissing en tekende na het bezwaar hoger beroep aan. Meerdere keren vroeg het bedrijf om uitstel van behandeling vanwege uiteenlopende redenen. Uiteindelijk viel het hoger beroep pas in oktober 2018 in het nadeel van Onisac Limited uit.
Destijds werd er vanuit gegaan dat dergelijke bedragen de bedrijven financieel zou raken. Ook werd er vanuit gegaan dat het forse imagoschade zou opleveren. Het tegendeel was echter waar. De boete was een schijntje in vergelijking met de inkomsten die dit soort casino's op jaarbasis hebben. In 2019 verhoogde de toezichthouder in Nederland dan ook de boetes.
Extra hoge boete vanwege recidive
In 2019 is de boet extra hoog met een bedrag van € 450.000. Het startbedrag voor het aanbieden van gokspellen aan Nederlanders is € 200.000. Een verdubbeling van dat bedrag is opgelegd omdat het niet de eerste keer is dat de boete Casino.com raakt. Het is daarmee een recidivist en dat maakt de overtreding extra kwalijk. Ook dit keer waren er weer een aantal omstandigheden die leiden tot het richten op Nederland:
- Nederland was niet uitgesloten in de lijst met uitgesloten landen
- De website was bereikbaar vanaf een Nederlands IP adres
- Vanuit Nederland kon € 20 op een spelersrekening worden gestort
- Er is van 20 oktober t/m 1 augustus 2018 voor € 21.186 door Nederlanders gestort
Genoeg redenen om wederom een forse boete op te leggen.
Oneerlijke administratiekosten
In het boetebeleid heeft de toezichthouder boeteverzwarende maatregelen beschreven. Een daarvan is het in rekening brengen van onredelijke administratiekosten. Bij online casino's is het gangbaar om deze in rekening te brengen bij inactieve en slapende spelersrekeningen. De teller begint bij Casino.com te lopen als 180 dagen niet op de spelersrekening is ingelogd. Bij 150 inactiviteit wordt eenmalig een email met een waarschuwing verzonden. Vanaf 180 dagen wordt 5 procent administratiekosten in rekening gebracht. Het maandelijkse bedrag is minimaal $15 en maximaal $ 500. Normaal gesproken zou het saldo op de spelersrekening in 20 maanden naar nul gaan.